售后服务承诺（燃油车型）：我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所提供的产品完全符合国家标准。免费提供技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。 产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到森源汽车、森源重工特约委托驻全国各地的服务站就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。
售后服务承诺（纯电动车型）：公司为生产的纯电动货车整车提供3年或5万公里质保（以先到期限为准）；对纯电动货车整车动力电池系统、驱动电机、电控系统等关键零部件提供5年或20万公里的质保（以先到期限为准），具体零部件按照公司产品质保细则执行。
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